Senior Sales Support Specialist

We zoeken een commercieel ingesteld persoon met uitstekende organisatorische en communicatieve vaardigheden, en oog voor design. Beheer praktische klantvragen, onderhoud de sales-mailbox en registreer klantinteracties in het CRM-systeem. Ondersteun het sales forecast-proces, verwerk contracten/orders en zorg voor naadloze communicatie. Duik in de wereld van verpakkingsdesign door verzoeken te coördineren, samen te werken met een designbureau en bij te dragen aan sales support-activiteiten. Als je klaar bent om je vaardigheden in te zetten in ons dynamische team, solliciteer dan nu!

Jouw werkzaamheden:

• beantwoorden dan wel afwikkelen van praktische klantvragen (telefonisch en schriftelijk), verstrekken van informatie over producten, verpakkingen, orders, leveringsmogelijkheden e.d.;
• mede beheren van de mailbox van sales;
• vastleggen van klantcontacten in CRM systeem;
• ondersteuning verlenen bij het maken van de sales forecast ten behoeve van de productieplanning en het inkoopproces;
• invoeren van door accountmanagers afgesloten contracten/orders in het systeem;
• bijhouden en archiveren van klantgegevens, verwerken van nieuwe klant- en artikelformulieren;
• mede analyseren van het onboarding proces en de interne en externe communicatie, identificeren van hiaten die een soepele opvolging van bestellingen bemoeilijken;
• inbrengen van kennis, inzichten en ervaring in het afdelingsoverleg en de projectteams.

Naast bovengenoemde taken, houd jij je eveneens bezig, met het design van verpakkingen en de coordinatie hiervan:

• ontvangen, coördineren en begeleiden van nieuwe en bestaande verpakkingsontwerpaanvragen van klanten;
• onderhouden van nauwe samenwerking met een vast designbureau, waarbij de kwaliteit en tijdige levering van ontwerpen gewaarborgd wordt;
• assisteren bij sales supportactiviteiten met betrekking tot verpakkingsdesigns en het verstrekken van relevante informatie aan het sales team.

We verwachten van jou:

• opleiding op MBO+ niveau – (bijvoorbeeld: commerciële economie);
• commercieel ingesteld;
• affiniteit met design;
• uitstekende communicatieve vaardigheden;
• ervaring in een soortgelijke functie is een pre;
• je bent actief in het aanbrengen van verbeteringen in het proces
• goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Duits is een pre;
• je ben in staat om je werk goed te plannen;
• je kunt goed prioriteiten stellen;
• je bent een teamspeler;
• hands-on mentaliteit;
• je bent accuraat, oplossingsgericht, proactief en stressbestendig.

Wat bieden wij:

Een veelzijdige en gevarieerde baan binnen een dynamische en internationale organisatie, met een hoge mate van verantwoordelijkheid en vrijheid. Uiteraard wordt een uitstekend salaris en een goed pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden geboden.

Jouw reactie

Ben jij de kandidaat waar wij naar op zoek zijn of herken jij je in het vacatureprofiel? Wellicht ben je geïnteresseerd en wil je meer weten over deze uitdagende baan, stuur dan je CV met korte motivatie naar: Green Career Consult Wageningen t.a.v. de heer Bart van Eikema Hommes senior consultant Agribusiness via mailadres bart.hommes@greencareerconsult.nl en/of neem voor meer informatie telefonisch contact op middels 06-53159483.

 

Green Career Consult is een gespecialiseerd bureau voor Recruitment en Loopbaanontwikkeling, dat zich in het bijzonder richt op bedrijven en medewerkers die actief zijn in de sectoren Agribusiness en Food. Kandidaten die wij bemiddelen en begeleiden beschikken over een aantal jaren werkervaring en zijn door middel van een Hbo- of Universitaire opleiding voorbereid op een loopbaan binnen de Agribusiness en Food. Green Career Consult wil een betrokken-, praktische- en resultaatgerichte dienstverlener zijn met oog voor het feit dat elk mens uniek is en over een eigen persoonlijkheid, bijzondere vaardigheden en specifieke kennis beschikt. Wij streven ernaar duurzame relaties aan te gaan met de organisaties en de kandidaten waarvoor wij werken.