Interne Implementatie Consultant

Ben jij een analytische bruggenbouwer met een passie voor procesoptimalisatie en technologie? Haal jij energie uit het begeleiden van organisaties en gebruikers tijdens de implementatie van bedrijfsapplicaties zoals ERP, MES/MOM? Weet jij als geen ander de vertaalslag te maken tussen de wensen van de eindgebruikers en de mogelijkheden van de software? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Bij TOP zoeken zij een Interne Implementatie Consultant om hen te ondersteunen bij de succesvolle implementatie en optimalisatie van bedrijfsapplicaties. Jij bent de schakel tussen eindgebruikers en de softwareleverancier en speelt een cruciale rol in het waarborgen van een soepele transitie. Met jouw hands-on mentaliteit en strategische inzicht zorg jij ervoor dat administratieve en planningsprocessen efficiënter worden en gebruikers optimaal ondersteund worden.

Jouw werkzaamheden:

• het vertalen van de behoeften en wensen van eindgebruikers naar concrete functionele specificaties voor de softwareleverancier;
• begeleiden van de implementatie van bedrijfsapplicaties, van start tot livegang;
• trainen en ondersteunen van medewerkers, zodat zij optimaal gebruik kunnen maken van de nieuwe systemen;
• proactief signaleren en oplossen van knelpunten in het implementatieproces;
• samenwerken met interne stakeholders om te zorgen voor draagvlak en een soepel verandertraject;
• actief achterhalen van de juiste informatie door kritische vragen te stellen en complexe processen inzichtelijk te maken;
• opstellen van procesanalyses en optimalisatievoorstellen om efficiëntie te vergroten;
• fungeren als vast aanspreekpunt en vraagbaak voor alle betrokkenen tijdens en na de implementatie;
• evalueren en rapporteren over de voortgang en resultaten van de implementatie aan het management.

We verwachten van jou:

• een afgeronde HBO/WO-opleiding, bijvoorbeeld in Bedrijfskunde, Informatiekunde, of een vergelijkbare richting;
• minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
• sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om bruggen te slaan tussen verschillende niveaus en afdelingen binnen onze organisatie;
• enthousiasmeren van stakeholders en gebruikers, zodat zij betrokken zijn en zich eigenaar voelen van het veranderproces;
• doorzettingsvermogen om complexe vraagstukken op te lossen en consensus te bereiken;
• ervaring met IT en procesoptimalisatie;
• een gestructureerde werkwijze en probleemoplossend vermogen;
• kennis van implementatiemethodieken (zoals Prince2, Agile) is een pre;
• uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal.

Wat bieden wij:

• een uitdagende functie waarin jij het verschil kunt maken binnen een ambitieuze organisatie;
• de mogelijkheid om mee te bouwen aan grootschalige implementatieprojecten die impact hebben op onze dagelijkse bedrijfsvoering;
• ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei, met toegang tot trainingen en opleidingen;
• een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Jouw reactie